Roblox sirve como "terreno de caza" para depredadores infantiles, según demanda judicial
Roblox no implementó las normas de seguridad que habrían protegido a un adolescente de Oklahoma, quien fue explotado sexualmente por un adulto tras conocerse a través de la popular plataforma de juegos, alega una nueva demanda, mientras la empresa se enfrenta a una creciente presión legal.
La madre del adolescente está demandando a la plataforma; el bufete Dolman Law Group presentó la demanda el jueves pasado en el Tribunal para el Distrito Norte de California. Esta es una de varias demandas relacionadas con abusos que se han presentado contra Roblox en los últimos años.
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El joven, uno de los demandantes, es identificado en la demanda como "John Doe J.H", mientras que Roblox es nombrado como el demandado.
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La demanda afirma que Roblox ha funcionado durante años como un "terreno de caza" para depredadores sexuales infantiles, alegando que les da "fácil acceso" a los niños y no filtra adecuadamente a los usuarios.
"Como resultado directo de la imprudente indiferencia del demandado por la seguridad infantil, el demandante ha sufrido un trauma psicológico devastador que le ha cambiado la vida", afirma la demanda. "Su vida nunca volverá a ser la misma".
"Cuando el demandante comenzó a jugar en Roblox, su madre creía que la plataforma era segura para los niños porque estaba diseñada y comercializada para ellos", se lee en la demanda, que señala que Roblox alimentó esta percepción al publicitar la supuesta "seguridad y protección de la aplicación".
"Sin que la madre del demandante lo supiera en ese momento, esto no era más que una falsa fachada de seguridad", afirma el documento legal.
Según alega la demanda, el adolescente era un "usuario ávido de Roblox" antes de que un depredador lo eligiera como objetivo a través de la aplicación en 2023. El depredador mintió diciendo que tenía la misma edad que el demandante y utilizó "tácticas de grooming bien documentadas" para establecer una relación con el joven.
"Tras ganarse la confianza del demandante en la peligrosa aplicación del demandado, los depredadores le enviaron mensajes gráficos e imágenes sexualmente explícitas de sí mismos", afirma la demanda. "Explotando la confianza que se le permitió construir a través de la aplicación defectuosa del demandado, el depredador coaccionó al demandante para que enviara imágenes sexualmente explícitas de sí mismo, incluidas imágenes de sus genitales".
La demanda solicita que la plataforma de juegos indemnice al demandante por el dolor y sufrimiento físico, la angustia mental, los gastos médicos y otras lesiones presuntamente causadas por el uso de los productos de Roblox por parte del adolescente.
"Nos preocupa profundamente cualquier incidente que ponga en peligro a nuestros usuarios. Aunque no podemos hacer comentarios sobre las reclamaciones planteadas en el litigio, la protección de los niños es una máxima prioridad, razón por la cual nuestras políticas son deliberadamente más estrictas que las de muchas otras plataformas", dijo un portavoz de Roblox a The Christian Post.
Solo en 2025, Roblox lanzó 145 nuevas iniciativas de seguridad, dijo a CP el representante que habló en nombre de la empresa.
"Animamos a todos a denunciar cualquier contenido o comportamiento que pueda violar nuestras Normas de la Comunidad utilizando nuestra función de 'Denunciar abuso'", dijo el portavoz de Roblox. "También colaboramos con las fuerzas del orden y con organizaciones líderes en seguridad infantil y salud mental de todo el mundo para combatir la explotación sexual infantil, como el proyecto Lantern de la Tech Coalition y las Herramientas de Seguridad en Línea Abiertas y Robustas (ROOST, por sus siglas en inglés)".
A principios de este mes, Roblox anunció que exigirá a los usuarios completar una verificación de edad mediante estimación facial o verificación de identidad antes de poder chatear con otros usuarios de un grupo de edad similar. La plataforma de juegos implementará este requisito en mercados seleccionados en diciembre, antes de extenderlo globalmente a principios de enero, según el anuncio.
"Esta innovación permite el chat basado en la edad y limita la comunicación entre menores y adultos", dijo el portavoz de Roblox a CP. "También limitamos el chat para los usuarios más jóvenes, no permitimos que se compartan imágenes externas y tenemos filtros diseñados para bloquear el intercambio de información personal".
El portavoz también dijo que Roblox utiliza tecnología avanzada y moderación humana 24/7 para ayudar a detectar y prevenir contenidos y comportamientos inapropiados.
"Entendemos que ningún sistema es perfecto, por lo que trabajamos constantemente para mejorar nuestras herramientas de seguridad y las restricciones de la plataforma", declaró el portavoz.
Tim Nester, vicepresidente de comunicaciones del Centro Nacional sobre Explotación Sexual, criticó el "pésimo historial" de Roblox en materia de seguridad infantil, lo que, en su opinión, ha llevado a la demanda actual y a más de otras 30 contra la plataforma.
"No hay duda de que la función de chat de Roblox ha permitido a los depredadores preparar a los niños para el abuso sexual", dijo Nester a CP. "Los menores también pueden acceder a 'experiencias' sexualmente explícitas, y ha habido una moderación mínima y formas fáciles de eludir los controles de seguridad. Los niños también pueden intercambiar fácilmente Robux y otras monedas del juego, lo que da a los depredadores otra forma de persuadir y extorsionar a los menores".
"Los niños no deberían ser presas en una plataforma de juegos comercializada para ellos", añadió Nester. "El Congreso debe aprobar la Ley de Seguridad Infantil en Línea (Kids Online Safety Act) para que las plataformas de juegos y tecnología diseñen sus productos con la seguridad como prioridad, antes de que ocurra el daño".
El caso del adolescente de Oklahoma no es el primero en que un depredador utiliza Roblox para contactar a niños.
Una niña de 11 años de Nueva Jersey fue secuestrada por un hombre que conoció a través de Roblox, informó WABC en 2023. El sospechoso, Darius Matylewich, de 27 años, se reunió con la niña y la trasladó 135 millas (unos 217 kilómetros) hasta Bear, Delaware, sin el conocimiento de sus padres.
En otro caso, un depredador que utilizaba plataformas como Roblox preparó para el abuso sexual a un niño de 13 años de Utah, informó NBC News en abril de 2023. El depredador finalmente secuestró y agredió sexualmente al niño antes de que las autoridades intervinieran y lo llevaran a casa.
